近来，市民沈女士拨打市长揭露电线投诉称，自己与一家名为“康之源环保工程有限公司”的保洁公司签订了合同，成果刚做了一次保洁就被要求暂时加价，她回绝后对方不只不接电线日，记者对此进行了采访。
沈女士的新家是一幢别墅，建筑面积为269平方米，但由于有改建，别墅一共有4层。本年7月，沈女士的新家装饰完后，计划找一家保洁公司长时间协作。
后经朋友引荐，沈女士挑选了一家名为“康之源环保工程有限公司”的家政服务企业，经该公司工作人员到沈女士家检查后，两边签订了一份“家政保洁合同”。合同规定，一年收费3888元，一共服务十二次。
沈女士称，在签订合同之前，自己清晰奉告对方房子有过改建，而且还带工作人员检查了一至四楼一切需求清扫的空间，终究确定服务面积与建筑面积共同。对方称有改建不要紧，每家每户都会存在多多少少的改建。
8月，家政公司第一次到沈女士家做了清洁。做完后，保洁公司的老板给沈女士打电线个平方米，要求在合同的基础上再加2300元钱，不然多出的部分是不会做的。对这个要求，沈女士给予了回绝，“这之后，对方不只不接电话，也不上门做保洁了。”
15日上午，记者来到康之源环保工程有限公司，记者标明身份及来意后，该公司前台称不接受采访。
16日上午，记者再次来到该公司，公司一位不肯泄漏名字的女人担任人接受了记者正常采访，一起还向记者供给了相关合同及安排表。记者看到，合同上注明甲方房子建筑面积为269平方米，且合同约好的服务范围没有提及一层的车库。该担任人和记者说，7月8日，沈女士与公司签订了合同，签合同之前沈女士确实向工作人员称房子有改建，加上之前有客户同沈女士一个小区，且户型相同，工作人员自认为服务范围也相同，没多想就签订了合同。
8月2日，公司派4名职工到沈女士家做保洁，但本来4个小时就能完结的使命，4名工作人员从早上8点做到了下午4点。30多平方米的地下室改建成了100多平方米，加上4楼的改建，实践面积比约
定面积一共超出了150余平方米。随后，4名工作人员向公司反映了状况，当天下午，该担任人跟沈女士洽谈称面积太大需求加钱，但对方不同意。
9月，该担任人经过微信向沈女士预定进行9月的保洁，但沈女士称9月不做，等国庆往后再做。10月6日，沈女士向公司提出了两个要求：一是房子保洁悉数做，二是退钱。该担任人和记者说，公司同意向沈女士退款，但要依据合同扣除20%手续费，但沈女士不同意。“由于之前不清楚地下室的状况就签了合同，合同上清楚写着建筑面积为269平方米，且服务范围不包括地下室。”该担任人称。
“咱们从来就没不接沈女士的电话，一向经过微信与沈女士进行对接。”该担任人随后向记者供给了与沈女士的聊天记录，记者在聊天记录中并未发现公司有推卸责任的行为。
记者就此咨询了四川睿桥律师事务所郑植律师，郑植称，假如沈女士在签合同之前向保洁公司披露了房子有改建的现实，且保洁公司也到现场进行了检查，但没有到地下一层进行详细检查，这是公司自己抛弃了检查权力，在这种状况下保洁公司签订合同后再提出加钱是不合理的。但假如保洁公司的服务范围超出合同约好，那么保洁公司提出加钱应认为是合理的。
