花两百多万元买了一套别墅，因种种原因一向未拿房子钥匙，几年后业主从外地回来预备时，却发现室内堆满了杂物，且不时有保洁人员收支。业主一探问才知道，该房现在竟成了物业公司的保洁设备寄存处，兼作保洁人员的休息室。5月21日，池州的徐女士致电本报热线，愤慨地投诉自己遇到的糟心思。
据徐女士介绍，2016年，她在池州主城区中心地带紫悦府小区购买了一套联排别墅，由于尔后长时刻居住在外地，一向未再干预房子的工作，也没去开发商处处理交房手续。
前几天，由于预备处理房产证，徐女士特别赶回池州。当她来到房子里却傻了眼：室内凌乱不堪，堆满了杂物，不时有保洁人员随意收支……
“自己的房子都还没有住，怎么会有人随意收支呢？并且里边还堆满了各种杂物。”看着自己的新房未经赞同被占用，徐女士既愤慨又疼爱，“这毕竟是自己花大价钱买的新房啊！”徐女士介绍，她是5月20日回来才发现这个状况，“我其时直接到了小区，预备看看房子。到了小区，就看到五六个保洁大姐在我房子里，保洁人员还和我说是物业让他们住进来的。街坊告诉我，他们上一年就入住了。”
5月21日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到池州紫悦府小区。在徐女士的带领下，记者进入徐女士的别墅内看到，别墅一楼空间大多被占用，房子里不只摆设了桌椅、拖车、垃圾桶等物品，还暴晒了衣物。徐女士介绍，她向社区物业的工作人员反映时，“该工作人员竟称空置房是他们老板的，就让保洁人员住进去了。”
5月21日正午，记者来到池州紫悦府小区的物业公司——池州恒升物业有限公司办公室。一位余姓工作人员承受媒体采访时表明，由于徐女士没有前来处理交房手续，现在他们物业体系内一向没徐女士的相关信息，更没有其联络方式，“对咱们来说，这套房子便是空置房。”余姓工作人员还表明，物业保洁员并没有入住该房，“仅仅作为保洁设备寄存处及人员歇脚地，并且进去时刻也不长。”
“咱们也和开发商联络了，开发商说自从签合同后，就一向没有联络上业主，留的两个手机号码一向无法联络。”余姓工作人员介绍。
记者随后又联络了开发商——安徽恒升置业，一位黄司理表明，由于开发项目已完毕，公司前期有关人员已离任，“我仅仅后来接手人员，但我知道交房后咱们屡次打过徐女士的两个手机号，但一向无法联络上，所以导致该房一向未交房。”
5月21日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者将徐女士的遭受，反映至池州市住宅和城乡建设局房地产管理处。该处物业管理科相关担任这个的人说，物业公司私行进入业主屋内寄存物品的做法必定不对，但业主长时刻无法联络，且不去处理交房手续、不交物业费必定也有不当。“详细状况回头咱们将向物业公司细心地了解一下，了解状况后咱们再给你们答复。”
“尽管我手机号码是换了，但不管怎么说，你们也不能私行进入我的屋内吧，毕竟是我全款买下的房子。”徐女士表明，物业公司一定要要给出一个说法。
关于物业公司提出的给予其2017年今后物业费按8折收取的处理计划，她也断然拒绝了，“物业费我能够补缴，不过在我房子里放保洁设备、住保洁人员，那我是否应该要收取租金呢？”
安徽始信律师事务所周文广律师以为，假设没有依据证明开发商履行了交房告诉的责任，那么该房子占有权和运用权还在开发商，开发商答应物业公司来运用的话，业主的确没权力干与，但此刻业主能够追查开发商逾期交房的违约责任；假如开发商履行了交房的告诉责任，业主没有及时来处理收取钥匙的手续，那么这个房子的占有运用权就归业主了，“物业公司在业主屋内私行寄存物品就必定不当。”
