发帖的是东京一位运营民宿的房东，名叫山下。只见相片里的房间，看上去像是刚被一阵小型龙卷风卷过：床铺杂乱，泡面桶摊在地上，卫生纸卷散了一地，衣服和食品包装塞在床尾和废物桶边。窗布没拉，日光斜照进来，把紊乱照得更显着。
24小时内被转发两万次，阅读超越2000万。谈论迸裂，有人惊呼“这是交兵了吗”，有人说“像是被盗了”，也有人一眼认出这批客人是中国人——然后，争持开端。
在这场网络风云中，被批判的对象是一群中国游客，但被审察最多的，却是日本民宿自身。
那是一个夹在酒店和住所中心的空间：没有前台、没有专职保洁、没有服务员，却承担着渐渐的变多游客的招待使命。
而在游客爆破式增加的今日，它正逐渐变成一个巨大的窗口。里边是床、是澡堂，是暂时的家；外面是规矩、等待，还有调查。
山下的这间房仅仅其间一间。他办理着东京和京都共57套民宿，每天至少有十几批人进出。他说，99%的客人都正常，但只需那1%的“特别紊乱”，就会带来分外大的心情。
一部分人愤恨，直接开骂：“这也太没本质了”“中国人仍是老问题”“不应放他们来民宿”。
另一部分则企图拉回心情：“日本人也有弄乱房间的啊”“不能以偏概全”“办理上也有问题”。
“你们以为是脏，更多时分咱们是怕——怕退不出钱，怕跟渠道扯皮，怕被投诉服务差。”
相片成了引线，点着的并不只需“游客问题”，更多是对规矩真空、职责含糊、投诉机制不清的遍及不满。
一位自称在大阪住过民宿的年轻人贴出一张退房前的相片：床布从头铺整、废物分类装袋、厨房台面擦得发亮。
这种“被代表感”，在世界游览频频的这几年，渐渐的变遍及——不管你做得怎么，只需同国籍的人出完事，你就默许和他们站在一同。
许多渠道默许“退房=主动完毕”，而没有“检验”环节——这是与欧美不同的当地。
“不是说乱房间一次就毁了谁，而是我不知道客人是谁，渠道也不告诉我，退房时房间是这样，我要找谁担任？”
客人本质确实存在必定的差异，但渠道规划得含糊，更让人难以安心。许多民宿设在一般公寓中，与周围居民只隔着一面墙。街坊不知道今日是谁住进来了，房东也不清楚这批人从哪来、会不会损坏家电。
