不同地面需采取不同办法:室内花岗石,木地板地面的保洁,应使用尘推防静电除尘液清洁;3、上班时间及工作安顿:保洁员1人:大厅、接待台、电梯、VIP保洁员1人:卫生间、走道、办公区域、外围、下垃圾;保洁员1人:三套样板间、电梯、楼道;保洁员1人:三套样板间、电梯、楼道。上班时间:8:00~17:00〔3人〕10:00~19:00〔1人〕周一~周五每天调休`1六、日全体人员上岗;中午休息时间:12:00~13:00;大厅、样板间各1人值班。4、效劳规范:室外保洁:1、每天打扫外围,路面、停车场、自行车场;无明显尘土、污垢;无油污、垃圾,雨后半小时后无积水;2、花坛、灯、桌椅无污迹;3、绿化无明显树叶、纸屑、杂物等。注:15分钟巡视一次;30分钟清洁一次室内保洁:一、销售大厅:1、地面、墙面、扶手、灯开关等无灰尘;2、玻璃每周固定清洁、维护;茶几、沙发待客户离开后要及时恢还原样;3、及时清洗整理烟缸内的烟头;4、清洁卫生间前要敲门询问;5、洗手液、卫生纸、擦手纸要随时保证供给;6、洗手台面儿、镜面儿无积水、污渍。注:15分钟巡视、清洁一次二、样板间:保证室内卫生清洁,随时检查并保证室内物品整洁;客户离开后要及时进行清洁;1、物品、桌面、沙发外表无尘土;2、地面目视无尘土、纸屑、水迹、脚印;3、门窗无尘土、手印、斑点、污迹;4、展具、地毯、地面无污迹、香口胶、脚印、灰尘等。注:15分钟巡视一次;30分钟清洁一次
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