网友关注：制度将怎么样影响物业行业。物业行业在面对经济稳步的增长放缓和市场之间的竞争加剧的背景下，如何通过专业化和创新实现可持续发展？星河智善生活董事长孙哲峰分享了他的见解，强调物业公司的转型与新质生产力的重要性。
物业行业如今不仅面临着市场规模增速放缓、盈利能力受限的挑战，还需要在长期资金市场上应对股价和市值长期低迷的问题。尽管房地产政策不断出台，行业基本面依然低迷，新的发展模式仍在探索中。星河智善生活董事长孙哲峰谈到，物业行业当前正在从快速地发展的“非常态”回归“常态”，未来需要更多关注创新和专业化发展。
孙哲峰指出，过去中国经济主要依赖资源和金融工具推动消费增长，但这种模式已经走到尽头。未来的经济稳步的增长要依靠“新质生产力”，即通过科学技术创新和专业服务提升行业竞争力。这在某种程度上预示着物业公司需要在提供基础服务的同时，不断的提高自身的专业水平，以迎接日益激烈的市场之间的竞争。例如，物业公司不仅要能提供基础保洁服务，还要具备清洁生物实验室和食品级管道的能力。
星河智善生活正在积极适应这一变化，通过专业化和创新实现公司转型。当前，公司在全国30余座城市提供服务，覆盖住宅写字楼商业等12种业态。孙哲峰表示，尽管住宅业态在业务中占比高，但利润大多数来源于商场、产业园区等非住宅领域。公司通过“掐尖式和蔓藤式”战略，聚焦高端客户和行业标杆项目，逐步扩展市场占有率。同时，公司还在数字化转型上投入大量资源，通过数据分析和智能算法提升服务质量，为客户提供更个性化和精准的服务。
当前物业行业面临的挑战确实不小，但正如孙哲峰所言，这也是一个重大的转型机会。通过提升专业服务能力和依靠科学技术创新，物业公司可以在竞争中脱颖而出。特别是“新质生产力”概念的提出，为行业指明了新的发展方向。物业公司不再只是传统的服务提供者，而是要成为一个综合服务平台，能够整合各类专业资源，为客户提供全方位的解决方案。星河智善生活的案例显示，通过专业化和数字化转型，可以有效提高服务质量，增强市场竞争力，实现可持续发展。
然而，行业整体的专业水平和创新能力仍需要不断提升。物业公司必须走出舒适区，积极引入外部专业资源，进行技术升级和服务创新。只有这样，才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。同时，政府也需要提供更多政策支持，鼓励企业在科学技术创新和专业服务上加大投入，为行业的长远发展创造良好环境。
