随着老龄化社会的到来，二孩政策的放开，以及市民家庭日常保洁服务的增加，使得饶城家政服务市场越来越呈现出多样化的需求，服务范围越来越广，服务内容越来越专业化，服务水准和要求越来越细。同时，随着时下人们生活水平的提高，市民对家政服务的需求量慢慢的变大，促使饶城家政服务市场持续升温——
“随着经济条件慢慢的变好，市民对家政服务的需求量慢慢的变大。”上饶市天人家政职业培训学校校长黄云仙谈到了近两年家政市场的变化。她发现，老年人群来学校培训的多了。同时，本地求职者也在增加，不少人选择转岗转行来做保姆，家门口就能就业。此外，不少家庭对家务社会化的观念正在发生改变。“不同于老一辈人的‘自给自足’，很多年轻人已经逐渐接受了家政服务的新理念。”黄云仙表示，目前该校每月举办2期家政培训班，每期都有二、三十人参加培训，基本能够很好的满足市场的需求。
“目前月嫂的月薪在5000元到8000元区间浮动，老人陪护月薪2000元左右，保姆月薪2000元至4000元。钟点工的线元左右，还要看房子的面积大小。”上饶市微笑家政服务有限公司工作人员苏丽会介绍，今年以来，随着二孩时代的到来，不少市民家中喜添新丁或即将添丁,市场上对月嫂、育儿保姆、特护家政等家政服务人员需求旺盛。随着暑假马上就要来临，不少家庭都会有家政服务方面的需求，主要是因为学生即将放暑假在家，许多父母由于工作忙碌没时间照顾，所以把孩子交给保姆更为放心。此外，只做半天活的钟点工，在年轻人家庭中很受欢迎，基本就是做些简单的打扫工作，每个月1500元左右。对阿姨来说也方便，时间灵活，一个人可以兼做几家。
记者在采访中了解到，饶城的家政服务虽然发展较快，但仍存在不少问题，如从业人员多数年龄偏大、文化程度偏低，只接受过简单培训，有些甚至不经培训或稍加培训就直接上岗，职业技能低直接影响了服务品质的提升。此外，许多规模较小的中介机构的服务项目的标准和质量发展要求，主要靠双方口头议定，在实际在做的工作中会造成纠纷，主雇双方合法权益难以维护。家政服务企业、家政服务人员、用人家庭之间三方的纠纷和争议也时有发生，寻找一个放心、专业的保姆成为不少家庭的一大难题。
据了解，为提升家庭服务行业整体水平，我省去年出台了江西省《保洁服务的品质规范》和《育婴服务的品质规范》这两个家政行业地方性标准，今年3月31日又出台了《钟点工服务的品质规范》和《养老助餐服务的品质规范》。《钟点工服务的品质规范》对钟点工服务机构、服务人员提出了基础要求，对钟点工服务流程、职业培训、服务内容及要求、质量保证、客户投诉处理作了明确的规范，对钟点工的职业道德、仪容仪表、问候方式方法与问候语、言行举止有详细阐述，并给出了钟点工服务合同的参照范本等6项附录资料供服务机构参照。《养老助餐服务的品质规范》明确了服务机构、养老助餐服务站和服务人员应具备的条件，规范了养老助餐服务中的经营管理、文档管理、服务内容和要求、服务的品质以及客户投诉处理等关键环节和重要事项。
“我们把雇主和员工的供求信息挂到网页上，双方在网上有意向后，然后在公司带领下，见面商谈，签合同等。”上饶市巾帼家政相关负责这个的人说，公司定期开展培训，培训月嫂、育婴师、家庭保洁、养老护理、营养配餐等专业技术人员，并与家政服务人员签订长期的劳动合同，而并非临时雇佣形式，这样有助于家政人员的权益得到保障，同时也将从某些特定的程度上保证用人家庭得到稳定的服务。该负责人提醒，市民在选择家政服务企业时最好找正规的家政公司。在要求服务时，明确家政服务项目收费、标准等，明确双方的责任权利，防止一些纠纷，这样对客户和保洁员自身的生命、财产安全更有保障。
采访中，记者看出饶城传统家政服务已开始向“互联网+”转型，很多企业会在分类信息网站注册，通过微信等形式在网上进行推广，还有不少家政服务企业纷纷入驻江西省家庭服务业公共平台，便于广大市民在网上寻求到所需的业务。
在58同城网站，记者点击这里可以进入上饶的家政服务一栏，刷新的页面即时显示众多的上饶家政服务企业可供选择。“利用互联网开展业务，不仅能为雇主节约更多时间，还可以使家政公司办理业务更快更简单，帮家政人员实现更大的职业价值。”苏丽会认为，将家政服务搬到网上做，是一项创新，今后可能会成为家政行业的主流。
业内人士表示，网络站点平台的搭建，将成为我市家政服务业健康加快速度进行发展的一个有利契机，通过平台整合线上线下资源，更大程度地实现信息和资源的共享。平台对每一次的服务活动都进行记录，具有搜集数据的功能，通过对搜集到的数据来进行分析，可以监测家政需求变化、服务水平变化、客户活跃度变化等情况，从而有明确的目的性地对服务工作作出调整和加强，适应一直在变化的市场情况，有效促进家政服务整体水平的提升。返回搜狐，查看更加多
