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衢州市是浙江省典型的山区市,21年来,当地倾力打造“衢州保姆”品牌,协助农村妇女进城作业。近来,衢州保姆学院正式挂牌树立,作为衢州保姆学院的发起人、练习导师,罗姿接受了中国妇女报全媒体记者的采访。
据悉,罗姿是衢州市半边天家政服务公司的创始人,是衢州家庭服务业协会会长,更是“衢州保姆”品牌从无到有的见证者、亲历者和受益者。
20世纪90年代,在下岗潮和家庭变故的两层冲击下,罗姿成为一名“下岗工人+单亲妈妈”。一天,一则“衢州保姆”抚育弃婴的报导打动了罗姿,震慑于衢州女人勤劳质朴、真挚仁慈、无私大爱的一起,她萌发了从事家政职业的主意。
2003年,衢州推出“衢州保姆”作业品牌,协助农人进城作业。仅2003年,就有4868名衢州籍妇女经过练习在全国各地从事家政服务作业。从此,“衢州保姆”一炮打响,成为家政服务业的一块“金字招牌”。
在此布景下,当了几年保姆的罗姿创办了半边天家政公司。“能走到今日,最要感谢的是妇联这个‘娘家人’。”罗姿动情地说。
当年,罗姿手里只要3000元,缺少启动资金,浙江省妇联帮她争取到一笔10万元的无息贷款,解了当务之急。资金的问题解决了,还缺场所,衢州市妇联就把自己的作业场所划出一块,让罗姿在市妇联展开初期筹备作业。
2003年,衢州市妇女儿童活动中心完工后,妇联又“给”了罗姿一间门店和整层的练习场所,仅有的要求便是“无偿为‘衢州保姆’介绍作业”。这个要求,罗姿一向据守到现在。
创业之路历来都不是一往无前的。第一批保姆刚送出去仅2个月,有关“衢州保姆”服务失范的负面报导给了罗姿当头一棒。
怎么习惯大城市现代家庭生活方法,输出高素质的“衢州保姆”成为摆在罗姿面前的首要课题。所以,她着手“衢州保姆”的标准化练习作业。无经历,她就到外地学习取经,不明白文字写作,就向妇联讨教。经过一个多月的挑灯夜战,《衢州保姆系统化练习课程》《衢州保姆高质量练习计划》等文件范本和一系列教育教具准备就绪。一起,衢州市妇联广泛发起,展开招生作业。
第一批的50名学员在“半边天家政”进行了一个月的关闭练习。当年11月,其间30名保姆露脸上海农博会,被一抢而空,工资标准从其时的均匀500元/月提高到800元/月。尔后,“衢州保姆”真正被商场认可。
“衢州保姆”名望做大之后,安全保证问题又凸显出来。罗姿又树立了练习—运送—回访—点评作业机制,完善各项标准,随时把握阿姨的服务动态。鉴于练习保姆的收益低,罗姿又开辟保洁事务。她一边接事务,一边跟着聘来的钟点工学技术。经过大半年练习,罗姿把握了一切的保洁技术,组织了一支12人的专业保洁部队。
创业21年,“半边天家政”练习了3万多名保姆、2000多名保洁,协助了2万多名女人作业。
跟着人口老龄化进程加速和三孩方针落地,家政商场需求渐渐的变大,罗姿对自己所从事的职业也渐渐变得有决心。
近年来,全国11个部分联合印发《关于推进家政进社区的辅导定见》,浙江省拟定《浙江省家政服务法令》,衢州市政府正在拟定《衢州市家政服务工业落地举动计划》,专门树立“保姆学院”,深入研讨“衢州保姆”的迭代晋级与工业高质量开展……这些都让罗姿感受到“衢州保姆”的第二春现已降临。
借着互联网春风,罗姿对家政职业又有了新主意。她一方面探究“互联网+家政服务+信誉”的立异做法,健全职业诚信系统,树立“衢州保姆”信息库,并经过数据对“衢州保姆”进行一体化标准办理;另一方面结合线O形式,运用智能服务进行远端监控和办理,优化服务流程,提高服务质量。
“现在,咱们还在社区建造中自动引进‘衢州保姆’服务点建造,打造15分钟家政服务圈,这是推进‘衢州保姆’开展的重要途径。”罗姿说道。
带着职责持续一往无前,执行好各项方针措施,罗姿立志当好职业开展排头兵,助力“衢州保姆”再创光辉。