12月15日，看到清洗后亮光如新的抽油烟机，桃园路大街大土门社区白叟李志有快乐地说：“我年岁大了，又是残疾人，清洗抽油烟机是件头疼事。没想到社区帮我处理难题，真是太暖心了。”
李志有是大土门社区当日展开专项暖冬自愿服务的两名关爱目标之一。残疾人和白叟因行动不便，家中的抽油烟机长时间不清洗，积满油垢，不美观还埋下安全危险危险。12月13日，大土门社区携手西安颐康康养服务中心和辖区女性亲情自愿服务队，发动“家政保洁送上门 温情关爱暖民意”暖冬自愿服务活动，为这些特殊人群处理家政“难题”。每到一户居民家中，自愿者们用专业清洗东西，详尽清洗抽油烟机的每一个部件，还会把扇叶等拆开下来整理洗刷，给居民厨房来个完全大扫除。“有专业技术人员给我免费清洗抽油烟机，还把家里清扫得干干净净。谢谢你们啊，辛苦啦。”茕居白叟徐淑莉对前来她家进行自愿服务的自愿者说。
“将初心、暖心、交心、仔细和耐性的‘五心’服务工作法落实到实处，真正为大众办实事，处理居民实际问题和困难。”大土门社区党总支书记师绍峰介绍，现在，社区已为9户残疾、空巢、茕居白叟展开清洗抽油烟机、家政保洁服务，方案月底前完结服务30户，让这些特殊人群的家中明亮起来，怀着温暖迎候新年。
